Procuraduría Federal del Consumidor
En ARSOM LEGAL GROUP contamos con amplia experiencia en procedimientos ante PROFECO, brindando asesoría tanto a consumidores como a proveedores. Este organismo regula las relaciones de consumo, y cualquier incumplimiento puede derivar en quejas, sanciones, inspecciones o incluso clausuras.
Si eres proveedor, te ayudamos a cumplir con la normativa, revisar tus contratos de adhesión, responder requerimientos y atender visitas de inspección.
Si eres consumidor, te asesoramos para presentar quejas, exigir el cumplimiento de garantías o reclamar daños por incumplimiento de servicios o productos.
Pasos del Servicio
Así es como te ayudamos a resolver tu caso ante PROFECO:
- Revisión del caso o contrato de consumo
Analizamos la situación y los derechos u obligaciones que aplican según la Ley Federal de Protección al Consumidor. - Atención de procedimientos y representación legal
Presentamos quejas, respondemos citatorios, acompañamos audiencias y defendemos tus intereses ante la autoridad. - Negociación y solución del conflicto
Buscamos conciliaciones favorables, evitamos sanciones y recuperamos lo justo en cada caso.
Beneficios de este servicio
- Defensa legal ante quejas, multas o inspecciones
- Prevención de sanciones y protección de tu reputación comercial
- Reclamos efectivos si eres consumidor afectado
- Asesoría especializada en contratos de adhesión y garantías.
Ya sea como consumidor o proveedor, en ARSOM LEGAL GROUP protegemos tus derechos frente a PROFECO con estrategia y firmeza.
